Pazarlamanın profesyonel kuruluşu olan American Marketing Association (AMA) ile başlamak istiyorum ve işletme okulu pazarlama klasiklerinin yazarı Dr. Philip Kotler açıklamalar yaptı. Bunları, yazar soyadına göre alfabetik olarak sıralanan diğer pazarlama tanımları takip eder.
Amerikan Pazarlama Derneği (AMA) Yönetim Kurulu’na göre Pazarlama, müşteriler, alıcılar, ortaklar ve genel olarak toplum için değeri olan tekliflerin yaratılması, iletilmesi, sunulması ve değiş tokuşu için faaliyet, kurumlar dizisi ve süreçlerdir.
Philip Kotler, pazarlamayı “hedef pazarın ihtiyaçlarını karla karşılamak için değer keşfetme, yaratma ve sunma bilimi ve sanatı” olarak tanımlar. Pazarlama, karşılanmamış ihtiyaçları ve arzuları tanımlar. Belirlenen pazarın büyüklüğünü ve kâr potansiyelini tanımlar, ölçer ve nicelleştirir. Şirketin hangi segmentlere en iyi şekilde hizmet verebileceğini saptar ve uygun ürün ve hizmetleri tasarlar ve teşvik eder.”
Önerilen makale: sosyal medya uygulamaları hakkında bilgi almak ve güncel sosyal medya haberlerine ulaşmak için ilgili sayfayı ziyaret edebilirsiniz.
Pazarlama, geleneksel olarak bir kuruluşun, ürün ve hizmetlerinin değerini iletmek ve nihayetinde satmak için hedef kitlesiyle iletişim kurduğu, bağlantı kurduğu ve hedef kitlesini meşgul ettiği araçlardır. Bununla birlikte, dijital medyanın, özellikle de sosyal medyanın ve teknolojik yeniliklerin ortaya çıkışından bu yana, şirketlerin ürün ve hizmetlerini satın almak istedikleri insanlarla daha derin, daha anlamlı ve kalıcı ilişkiler kurması giderek daha fazla hale geldi. Sürekli artan bir şekilde parçalanmış medya dünyası, pazarlamacıların bağlantı kurma yeteneğini zorlaştırıyor ve aynı zamanda yeni alanlar oluşturmak için inanılmaz bir fırsat sunuyor. Julie Barile — E-Ticaretten Sorumlu Başkan Yardımcısı, Fairway Market
Pazarlama, araştırma, hedefleme, iletişim (reklam ve doğrudan posta) ve genellikle halkla ilişkileri içerir. Pazarlama, satış için çiftçilik için olduğu gibi, bir çiftçi için ekim yapmaktır – izleyiciyi doğrudan satış konuşması almaya hazırlar. Mary Ellen Bianco — Pazarlama ve İletişim Direktörü, Getzler Henrich & Associates LLC
Pazarlama, bir firmanın müşteri ihtiyaçlarını karlı bir şekilde gelire çevirdiği süreçtir. Mark Burgess — Yönetici Ortak, Blue Focus Pazarlama
Pazarlama, markanızı oluşturmak, insanları markanızın (yani ürününüz/hizmetiniz/şirketiniz) en iyisi olduğuna ikna etmek ve müşterilerinizle kurduğunuz ilişkileri korumaktır. Marjorie Clayman — Müşteri Geliştirme Direktörü, Clayman Advertising, Inc.
Firmanın iş hedefleri doğrultusunda pazarlama, karlı gelirleri artırmak için tüketicilerin kıt kaynaklarını, dikkatini ve harcanabilir gelirini çeker. Pazarlama, bir şirketten nihai müşterilerine ürün geliştirmeden nihai satış ve satın alma sonrası desteğe kadar bir ürün veya hizmet alma sürecidir. Bu amaçla pazarlama stratejisi, iş hedefleri, hedef müşteriler, pazarlama stratejileri, pazarlama taktikleri ve ilgili metriklerden oluşur. Bir işlev olarak pazarlama, araştırma, katılım, satın alma, satın alma sonrası (ek destek ve iadeler dahil) ve savunuculuk dahil olmak üzere müşterinin tüm satın alma sürecini kapsar. Heidi Cohen — Başkan, Riverside Pazarlama Stratejileri
Pazarlama, müşterileri, ortakları, yatırımcıları, çalışanları ve şirketinizin etkileşimde bulunduğu herkesi çekmek için hikayenizi nasıl anlattığınızdır. Kullanıcıların sizi hayatlarına temel bir şey, olması güzel bir şey veya gerekli bir baş belası olarak kabul edip etmeyeceklerine karar vermelerine yardımcı olan komut dosyasıdır. Herkesin markanızla etkileşime girme şekli budur. İlk izlenim, son ve aradaki her şey. Jeff Cutler — Başkan Yardımcısı ve Genel Müdür, Vitals.com
Pazarlama, geri gelmeyen ürünler ve geri dönen tüketicilerdir. Steve Dawson – Başkan, Walkers Shortbread Inc.
Pazarlama, müşterileriniz ile ürünleriniz, markalarınız ve işletmeniz arasında sizden satın alma olasılıkları yüksek olacak şekilde bağlantılar kurmaktır. Ya da Regis McKenna’nın dediği gibi, “Pazarlama her şeydir.” Sam Decker — Mass Relevance’ın Kurucu Ortağı ve CEO’su
Pazarlamanın hizmet sağlayıcıyla çok az ilgisi vardır ve her şey müşteriyle ilgilidir. Pazarlama, aynı anda hizmet sağlayıcıyı güvenilir bir danışman ve kaynak olarak konumlandırırken, müşterilerin ihtiyaçlarını karşılayarak müşteriyi eğitir ve meşgul eder. İyi pazarlama iki yönlü bir caddedir. Harika pazarlama, müşterinin ne istediğini anlar ve onlara verir. Shennandoah Diaz — Mayhem Başkanı ve Ustası, Brass Knuckles Media
Pazarlama, bir tüketiciyi, müşteriyi ve/veya kullanıcıyı bir kâra veya önceden belirlenmiş başka bir hedefe ulaşmak için memnun etmektir. Steve Dickstein — Hugo Naturals’ın CEO’su
Pazarlama, esas olarak, hizmet verdiği şirketin kurumsal hedeflerini teşvik etmede, dış iletişimde yer alır. Genel kurumsal hedeflere daha verimli bir şekilde ulaşmak için şirketlerin tüm iletişim hedeflerini (reklam, pazarlama, satış vb.) tek bir departmanda hizalayarak getirileri hızlandırdığı süreçtir. Antoine Didienne
Pazarlama, markalaşma, adlandırma, fiyatlandırma ve ücretli ve kazanılmış medya arasındaki köprüdür. Satış DEĞİLDİR. Gini Dietrich — İcra Kurulu Başkanı, Arment Dietrich, Inc.
Pazarlama, insanların ürününüzü veya hizmetinizi satın almasına yardımcı olmaktır. Jason Falls — Sosyal Medya Kaşifi
Pazarlama, müşteriyi (mevcut veya potansiyel) o kadar iyi tanımakla ilgilidir ki, haber bülteninizi okuyacağım ve arkadaşlarınızla paylaşacağım, cüzdanımda sık alıcı kartı taşıyacağım ve zaten sizinle etkileşimde bulunacağım. Facebook Sayfası. Ari Herzog — Politika ve İletişim Uzmanı
Pazarlama, araştırma, markalaşma, halkla ilişkiler, reklamcılık, doğrudan yanıt, promosyonlar, sadakat, talep oluşturma vb. kapsayan şemsiye bir terimdir. Anne Holland — Yayıncı, WhatTestWon.com
Pazarlama, insanların daha fazla ürün satmasına yardımcı olmamız olarak tanımlanır. Joey Iazzetto — Başkan, UniCom Pazarlama Grubu
Pazarlama, satışın yanı sıra müşteri hizmetleri ve elde tutmayı destekleyen stratejik ve taktiksel çok yönlü bir süreçtir. Birincil aşamalar, hedef kitlelerin belirlenmesini, genellikle çeşitli yöntem ve kanalları (ör. reklam, halkla ilişkiler, içerik, etkinlikler/dijital baskı, yayın) içeren bir pazarlama/iletişim stratejisi geliştirmeyi, sonuçları ölçmeyi ve değerlendirmeyi ve öğrenilenlere dayalı olarak süreci sürekli iyileştirmeyi içerir. ve pazar gelişmeleri. Pazarlama aynı zamanda bir kuruluş ile müşterileri ve potansiyel müşterileri arasında ileriye dönük işletmeyi bilgilendirmeye ve şekillendirmeye yardımcı olan bir geri bildirim döngüsü haline gelebilir. Rebecca Lieb, The Truth About Search Engine Optimization kitabının yazarı
Pazarlama, iş fırsatını tanımlar, karlı müşterileri ve müşteri ihtiyaçlarını karşılayacak ürünleri/hizmetleri belirler, müşteri ilişkileri kurar, müşteri talebini yönlendirir ve kurumsal veya ürün/hizmet değerini iletir. Ann Z. Marshman — İcra Direktörü, TheLeadersCouncil.com